よくある質問
よくお問い合わせ頂く質問とその回答をまとめたものです。
A. Locuについて
Locuはどのようなサービスですか?
Locuは25歳以上の独身者を対象とした恋愛・結婚のためのSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)です。
LocuはほかのSNSとどう違うのですか?
Locuは25歳以上の独身者を対象とした恋愛・結婚のためのSNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)です。恋愛や結婚の相手を探すことを目的としていますので、同性の友達を増やしたり、仕事仲間を探すためにご利用いただくSNSではありません。また、一部機能はプレミアム会員のみ利用可能となっています。
Locuは無料で利用できますか?
Locu は男女とも無料でもご利用いただけます。ただし、スタンダード会員の場合は日記の書き込みやメッセージ送信などの一部機能がご利用いただけません。プレミアム会員は全ての機能をお使いいただけます。プレミアム会員になるためには、プロフィールを入力し、運営事務局による承認を得て公開された際に登録完了となります。詳しくは「会員種別について」 をお読みください。
Locuは携帯電話からも利用できますか?
申し訳ございませんが、現在は携帯電話からご利用頂けません。
運営会社について教えてください。
Locuは株式会社アシストが運営しています。
B. 会員登録について
Locuには誰でも登録できますか?
Locuは25歳以上の独身者であれば、どなたでもご登録いただけます。未成年並びに25歳未満の方、既婚の方はご利用いただけません。
携帯電話のメールアドレスでも登録できますか?
携帯電話のメールアドレスでは登録できません。
会員登録をする際に必要な個人情報は何ですか?
Locuでは性別、ニックネーム、メールアドレス、パスワード、生年月日をご入力いただく必要があります。
登録したメールアドレスにメールが届かない場合はどうすればよいですか?
登録したメールアドレスが間違っている可能性があります。メールアドレスを間違えて登録した場合は、再度、スペルミスなどに気を付けて登録しなおしてください。また、お使いのメールサーバによっては、メールが遅れて届く場合があります。しばらくしてから、改めてメールを受信してみてください。また、メールソフトの設定によっては登録確認メールがスパムメールと判定され、ゴミ箱等に振り分けられる可能性もありますので、ご注意ください。
プレミアム会員になるにはどうすればよいですか?
ロキュイン後、スタンダード会員の方にはマイホームのメニュー下に「プレミアムサービス申し込みはこちら」というバナーが表示されますので、こちらをクリックして登録手続きを行ってください。手続き完了後、プレミアム会員として全ての機能がご利用いただけます。
Locuを退会するにはどうすればよいですか?
Locuを退会する場合はロキュイン後「設定変更」のメニューを選択し、画面下部にある「Locuを退会する」の「退会確認ページへ」というボタンをクリックしてください。確認画面が表示されますので、確認のためパスワードを入力すると退会手続きが完了します。
登録したパスワードを忘れたときはどうすればよいですか?
パスワードを忘れた際は、Locuトップページより「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。メールアドレスと、秘密の質問、秘密の答えと答えを入力することで、登録したメールアドレスにパスワードを送信することができます。
C. Locuオリジナル機能について
恋愛占いとは何ですか?
恋愛占いとは、恋愛や結婚に関するLocu独自の質問にお答えいただくことで、あなたのタイプや理想の人物像を占う機能です。会員登録時に12問の質問に答えていただくことで、14タイプの中からあなたがどんなタイプなのかを診断することができます。
どうすれば恋愛占いができますか?
会員登録時に恋愛占いをすることができます。この占いをせずに登録することはできません。占いの結果は会員登録後にご確認いただけます。また、タイプの一覧はLocuトップページもしくはロキュイン後のメニュー「恋愛占い」よりご覧いただけます。
恋愛占いの結果を見るにはどうすればよいですか?
12問の質問に答えてニックネームや生年月日、メールアドレスなどをご登録いただくと、あなたのメールアドレスにURLを記載したメールをお送りします。メール本文に記載されたURLをクリックすると、あなたの占い結果がご覧いただけます。会員登録後は、いつでもあなたのマイホームで自分のタイプを確認することができます。
恋愛診断とは何ですか?
恋愛診断とは、男性と女性1対1の相性を数値で診断するものです。Locu独自の診断方法により、自分から相手への相性度を0~100%で示しています。
デイリーチェックとは何ですか?
デイリーチェックはLocu独自の機能で、すべての会員にお答えいただく質問のことです。デイリーチェックの回答により、異性との相性度が上下することがあります。
「ふりむいて」とは何ですか?
「ふりむいて」は気になる異性に対し、メッセージを送る勇気は無いけど、自分に気づいてほしいときなどに利用します。「ふりむいて」を送ると、相手には自分にふりむいてほしいという内容の定型メッセージが送信されます。
お気に入りとは何ですか?
お気に入りとは、Locu内で気になる異性を見つけた場合に自分の「お気に入り」として登録しておく機能を指します。また、この機能により、お気に入りに登録された異性を指すこともあります。
ファンとはなんですか?
あなたをお気に入りに登録した人の人数をカウントしています。ファンの数の中には、両想いになっている人の数も含まれます。
恋愛診断とは何ですか?
恋愛診断とは、男性と女性1対1の相性を数値で診断するものです。Locu独自の診断方法により、自分から相手への相性度を0~100%で示しています。
D. SNSの機能について
SNSとは何ですか?
SNSとはソーシャル・ネットワーキング・サービスの頭文字をとったもので、人と人とのつながりをインターネットを介してサポートするウェブサービスのことを言います。実社会でも、友達、友達の友達、そのまた友達というように、人とのつながりが広がっていますが、SNSはこうした人同士のネットワークをサポートし、コミュニケーションを活性化したり、円滑にすることができるサービスです。Locuでは恋愛や結婚に対する考えが似ている人同士を結びつけ、コミュニケーションを図りやすくするためにSNSの要素を取り入れています。
SNSでは何ができるのですか?
Locuでは、一般的なSNSで利用できる機能とほぼ同様の機能を備えています。プロフィールの公開をはじめ、日記、メッセージ、足跡、コミュニティ、マイレビューなどがご利用いただけます。(ただし、スタンダード会員は機能制限があります。)このほかに、恋愛占い、相性診断、お気に入り、ふりむいて、デイリーチェックなど、Locu独自の機能を用意しています。
マッチングプロフィールとは何ですか?
マッチングプロフィールとは、異性の会員を自動的に紹介するLocu独自のウインドウのことです。マッチングプロフィールでは、最新登録順、こだわり条件順、あなたへのおすすめと3パターンの表示方法が用意されています。それぞれの検索条件で当てはまる異性を順にスライド表示します。
会員を検索するにはどうすればよいですか?
様々な条件で検索をしたい場合は、メニューの「相手を探す」をクリックしてください。年齢、血液型、現住所、職業などの詳細な条件で、異性を検索することができます。
日記とはなんですか?
Locuの日記は、プレミアム会員にご登録いただくと書き込むことができる機能です。日記は1日にいくつでも書くことができ、写真を掲載することもできます。
メッセージとは何ですか?
メッセージとは、Locu内でメールを送受信できる機能です。お互いのメールアドレスを交換することなく、Locu内でメッセージをやりとりできます。
コミュニティとは何ですか?
コミュニティでは、特定のテーマについて会員とコミュニケーションをとることができる機能です。例えば「ラーメン好き」というコミュニティであればラーメンが好きな人が集まり、おいしいラーメン屋さんの話題や、自分が食べたラーメンの感想などを書き込むことで、共通の趣味や嗜好を持つ会員とつながることができます。
足跡とは何ですか?
足跡とは、あなたのプロフィールページを閲覧した人のリストです。あなたのページに訪れた人のニックネームや、訪れた日時が最大30件表示されます。同じ日に同じ人が何度も訪れた場合は、最新の日時だけが表示されます。
ランキングとは何ですか?
ランキングでは、アクセス数、コミュニティの参加人数、コミュニティの盛り上がり度の3種類において、それぞれのランキングが閲覧できます。「アクセス数No.1」では、前日にアクセス数が多かった人のトップ10がランキング形式で表示されます。「参加人数No.1コミュニティ」では、参加人数の多い順にランキングが表示されます。「盛り上がり度No.1コミュニティ」は、前日の書き込みが多い順にコミュニティがランキング表示されます。
友達を誘うとは何ですか?
Locuに友達を誘う場合に使う機能です。メニューから「友達を誘う」をクリックすると、招待画面が表示されます。招待したい友人のメールアドレスを入力し、確認キーワードを入力して「確認画面」ボタンをクリックしてください。招待メール内にメッセージを加えることもできます。確認画面が表示されたら「送信」ボタンをクリックすると、入力した友人のメールアドレス宛に招待メールが送信されます。確認キーワードは、スパム対策のために必ず画像で表示されている英数字のまま入力入力してください。
E. 安全なご利用方法について
登録した個人情報はどのように管理されますか?
皆様の個人情報はプライバシーポリシーに沿って厳重に管理しております。詳しくは「プライバシーポリシー」をご覧ください。
アクセスブロックとは何ですか?
アクセスブロックとは、不快なメッセージを送る人や、日記へのコメントを書き込む人からのアクセスを防ぐための機能です。アクセスされたくない人のIDを入力することで、該当者からはあなたのページが閲覧できなくなり、メッセージの送信やコメントの書き込みができなくなります。IDは、該当者のプロフィールページのURLをご確認ください。末尾の数字がIDとなります。
詳しくは、ヘルプをご参照ください。
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